真实反馈,见证口碑!汆悦品牌荣登《济南时报》
发布日期:2023-07-08 16:36:48
也许
我们不是门店量最多的
但是
我们一定是口碑最好的
因为
我们将品质做到了极限
作为备受消费者喜爱的麻辣烫品牌,汆悦始终牢记“为消费者谋健康”的使命,孜孜不倦、苛求备至,确保为顾客提供更高品质的产品和服务。
顾客的好评,是最美的肯定。日前,汆悦麻辣烫收到了一位顾客的超长好评,并荣登《济南时报》,用口碑见证品牌力量!
题目:周三麻辣烫
作者:金后子
每天下午5点过后,整个山大路就成了一锅粥,大小车辆,再加行人,挤得水泄不通。
济南周三读书会自从迁址到山大路北首的数码港,硬件大大提升,但新的矛盾相继出现,那就是莫大的交通压力,很多同学从家里晚走一会儿,就停不下车,就迟到,急得抓耳挠腮。怎么办?动员同学们早去,化沉重为轻松,省心省时省油。那早去吃饭怎么办?寻来觅去,我们瞄上了路北的一家小店——汆悦麻辣烫。
起初,对“汆”读音把不准,不好意思在同学们面前说店名,赶紧到网上查,原来“汆”读cuān,是指一种烹饪方法,把食物放到沸水中一煮,随即取出,以防食物养分因高温烹调而流失,也可以避免食物本身变老、变黄,这就是老百姓做菜时经常说的“焯”一下。再查,麻辣烫起源于水上,最早是长江边船工发明的,后来走向城市,走向全国。
进得店里,食客如织,仔细看,大多是年轻的面孔。路南就是驰名中外的山东大学,莘莘学子自食堂抽身,到小店来一碗热气腾腾的麻辣烫,可口又实惠,也算对味蕾的调剂和安抚。学生们就餐时,几乎都捧着手机,边吃边看,也有男女相拥而食,图的就是这份浪漫。看到他们,仿佛自己青春倩影闪回。
店不在大小,关键是干净,浅黄色的桌椅,洁净的地面,墙上张贴着时尚的宣传画,利索又温馨。不过给我印象最深的,还是座椅和服务生后背上那一行红色的文字——为梦想发烫——很是夺人眼球。文字拙力十足、率性而挥,行草中带有汉简成分、由小到大、由窄到宽,就像一条流动的河流;字下面还有一道横杠,这红杠让人有了遐想,似有一道光“唰”地贯穿全身;“烫”与“汤”是谐音,因用了“烫”字,却加重了表达的分量,容易触发人们火热、炽热的冲动,会想到奋斗,想到爱情,想到街舞,想到东篱把酒,想到江南草长,想到仗剑走天涯……想到一切与青春有关的事物。
店的东墙上有三层货架,菜、蛋、鱼、肉、面、木耳、蘑菇、海鲜、豆制品……几十个品牌的食材在一个个亮锃锃银色的铁筐里盛着,任你选择,最南面的门口处放着一撂白色塑料大盘、铁夹,说是盘,其实是介于盘与盆之间的器物,容量足够大,饭量再大的人也不会突破它的上限。盘子、铁夹是选物的助手。把选好的食材端到北首,放到柜台电子秤上一称,马上显示斤两和价码,服务生在柜台机上“咔咔”打出两张小纸条,一张是你消费的凭据,一张是你领餐的号码,另外递给你两张洁白的餐巾纸。餐巾纸的一角有小小的红色标识,红白相衬,清新纯净。待这些简单环节过后,夹子和盘留在柜台上,你就可以坐到餐桌上等餐。只需几分钟,一大碗各种元素俱全的热气腾腾的汤食就呈现在你的面前。
哈哈,对了,就在你似转身非转身的空儿,服务生会提醒你:“办卡吗?”并指一指墙上的价目表,上面印着“充值100元,送10元;充值200元,送60元;充值300元,送120元(不含饮料、酒水)。”很多同学都是200、300地充的,认为这样合适。其实饮料是不用单买的,店的中央部位,安放着免费的各种热饮、冷饮,有香芋、草莓、奶茶,还有十几种调料,可以随意而选。有一次我去取碗筷,正赶上消毒柜在工作,只听轰轰地响,柜子里冒出一股股蒸汽。我对卫生的顾虑顿消,可以放心地使用店里的餐具了。
五点半之前,小店还算清静。盛在海碗里的麻辣烫荤素搭配,很是可口,尤其是喝一口那略带辣味的汤,配着小料下肚,回味无穷。看着窗外那拥堵的马路,与同学们的惬意形成鲜明的对比。在这轻松的氛围里,大家会大谈文学和理想,大谈学习美文的体会,大谈哪位同学诗文的得失,大谈读书会文学作品展的影响,还有的畅想本周读书会可能出现的新气象。谈到兴奋处,鹤鸣同学站起来说:“在这个浮躁的世界里,在这拥堵的城市里,我们还能享受文学,这是多么幸福的事啊!”她随即朗诵道:“从明天起,做一个幸福的人,喂马、劈柴,周游世界。从明天起,关心粮食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花开……”换来阵阵掌声,旁边的年轻人、服务生纷纷投来惊诧又有些赞赏的目光。
有一次,邀请朋友参加读书会,说起每周三吃一次麻辣烫的事,从事市场监管工作的他说:“麻辣烫名声不是太好,投诉率比较高,主要是汤里掺假。这样吧,你把店名发给我,让他们关注一下。”编发微信后,我并没在意。过了几天,接到一个陌生电话,一问是麻辣烫店的孙老板,很客气,说再去吃饭时一定见见面。又一个周三到了,吃麻辣烫见到了孙老板,是从东北来济南创业的帅哥。孙老板说,他们是全国连锁店,又是在山大路显赫的位置,饭菜质量尽管放心。随后,我递给他我们周三读书会的文集,他激动地说:“虽然我是小学毕业,但一定动员员工积极参加读书活动。”他指了指靠里的一长排座位说,“我们想开辟一个文学角,每周三专门接待读书会的老师。”顺着他指的方向望去,餐桌上果真摆放着两盘水果,这下激动的反倒成了我,一下握住孙老板的手说:“谢谢!谢谢!”“不客气,一定要尊重文化人,这样整个社会才会有希望。”这是孙老板的话。
话毕,远望。路南山大校园内那些气宇轩昂的白杨树绿意盎然。
您的肯定,我的荣耀。顾客的每一句感谢、每一次点赞、每一条好评,都是对汆悦品牌最大的肯定和奖赏,都会让我们倍感温暖和自豪。未来,我们将继续用炙热的心和高品质的服务,为每一位选择我们的顾客奉上健康美味的麻辣烫美食,守护吃货们的梦想,为梦想发烫!